Ingrid Vazquez

– Película o libro favorito?

De películas hay muchas pero si tuviera que elegir sólo una sin duda sería La lista de Schindler, me parece una obra maestra. Y de libros, La Dama del Nilo, lo recomiendo para todos aquellos amantes de la cultura Egipcia.

– Comida favorita?

Sin dudarlo, el sushi!!!

– Destino ideal de tus vacaciones?

Me encanta viajar así que podría decir un sinfín de sitios… Cualquier lugar exótico con paisajes bonitos, aventura, animales y monumentos. Por decirte alguno de los que tengo pendientes… un safari por la sabana africana o una ruta por Riviera Maya.

– Que es lo que más te gusta de trabajar en BEST?

El hecho de formar parte de una gran empresa, poder mejorar y aprender día a día y el poder practicar otros idiomas en el trabajo diario. A destacar también los buenos momentos junto a mis compañeros, con los cuales formamos un buen equipo.

– Tu mejor día en BEST?

Cualquier día en el que el sistema funciona rápido y sin interrupciones. Aunque me quedo con el día de la inauguración de la nueva Terminal, por ser un día especial.

– Describe tu día a día en BEST. ¿Tienes alguna anécdota?

Mi día a día se basa en un trabajo de mejora continua del sistema de facturación. Testeo el sistema y reporto a Hong Kong cuando encontramos fallos, errores o nuevas necesidades, ajustándolo a nuestras necesidades y a las de nuestros clientes. Además tenemos conferencias quincenales con Hong Kong para su seguimiento. También realizo el mantenimiento del sistema, cierres de mes, nuevos servicios, grupos de facturas por cliente, etc, para que la facturación salga exactamente como queremos. Además de la facturación habitual y la solución de reclamaciones/incidencias de los clientes también realizo reports para finanzas.

Como anécdota me quedo con el día de la inauguración de la nueva Terminal, cuando el Rey de España en aquel momento, don Juan Carlos I se acercó a los trabajadores a saludarnos y darnos la mano uno a uno.

– Qué es lo que consideras más satisfactorio de tu trabajo?

El formar parte de un proyecto de esta envergadura y verlo evolucionar y mejorar con el paso del tiempo es una gran satisfacción porque es el resultado del esfuerzo de un gran equipo humano, ya no sólo a nivel de facturación sino también a nivel global de toda la empresa.